退款、取消与争议

条款草案 · 2026 年 9 月 21 日

取消订阅

订阅请在商户账户单独取消。停卡或冻结卡片不等于取消订阅，也不消除已发生交易。

退款经商户和卡服务提供方处理，到账以实际结果为准。退款明细会说明原交易、收到的金额、汇率差异及适用的不可退费用。部分转换费用可能不退，具体按所分配卡片规则处理。正常商户退款的 MEHUH 手续费为 $0；充值服务费或未消费款项的返还，需联系 MEHUH 并按付款前约定处理。

发现未授权或重复扣款，请及时联系卡服务提供方与 MEHUH，并保留交易及商户沟通记录。争议期限和处理按具体卡片协议执行。

MEHUH / SUPPORT

申请、充值、卡片使用或退款问题，MEHUH 客服会协助处理。

请勿发送完整卡号、CVV、登录密码或邮箱验证码。